パーソナルの契約トラブルのニュースを見て｜ALTERRは月毎のお支払い、強引な勧誘はしません

今朝、共同通信が配信し、Yahoo!ニュースにも掲載された記事を読んでいて、ふと手が止まりました。パーソナルトレーニングを巡るトラブルの相談が増えている、という内容だったのですが、同業の話なので正直、他人事には思えなかったのです。 記事によると、ダイエットなど美容目的のパーソナルトレーニングに関する相談は、2021年度には495件だったものが、2024年度は885件、そして2025年度は1,457件へと急増しているそうです。

相談の内容は、契約時の説明不足や強引な勧誘、解約料に関するものが多く、契約金額が分かる相談のうち約1割は、50万円以上の高額な契約だったとも書かれていました。 無料体験に行ったら約50万円の契約を勧められ、断っても勧誘が続いて、怖くなって契約してしまったという方や、サプリメントやエステを特別価格と勧められて、断りづらくなってサインしてしまったという方の事例も紹介されていて、身体を良くしたくて勇気を出して体験に行ったはずなのに、その場で怖い思いをしてしまうなんて、本来あってはならないことです。

国民生活センターも、パーソナルトレーニングは一般的にクーリングオフの対象外になるため、契約をせかされても持ち帰って慎重に検討してほしいと呼びかけているそうで、このニュースをきっかけに、私たちALTERRの契約の形についても、改めてこの場でお伝えしておきたいと思いました。 まず料金の形についてですが、ALTERRの通常のパーソナルトレーニングとピラティスのコースは、月々契約制になっています。1ヶ月単位で通っていただけますし、各コースの料金は月額で料金ページに明記していますので、始めるにあたって数十万円単位の大きな金額を一括でお支払いいただくような形ではありませんし、退会の際の違約金もありません。

チケットに関しても無理のない期限のものも用意しており、生活スタイルと相談しながらご自身にあった通い方を提案しております。

長く続けていただきたいのは山々ですが、生活の変化や体調の変化で通い方を見直したくなる時期は誰にでもありますから、月毎の形の方が、気持ちの面でも負担が少ないのではないかと思っています。そしてもう一つ、勧誘についてもはっきりお伝えしておきます。カウンセリングと体験の場では、身体の状態を確認させていただいて、コースの内容と料金をご説明するところまでが私たちの役割です。

今日決めないと損をしますよ、といった形でその場の契約を迫ることはしませんし、お断りいただいた後に勧誘を続けることも、サプリメントや医薬品などをセットで買うように迫ることもありません。説明を聞いていただいたうえで、一度持ち帰ってご家族と相談してから決めていただいてもまったく大丈夫ですし、むしろ大きなお買い物ほど、そうしていただく方が自然だと思っています。

ジム選びで迷われている方がいらっしゃいましたら、料金の総額だけではなく、支払いが月毎なのか一括なのか、途中でやめるときの条件はどうなっているのかを、契約の前に一度確認してみてください。焦って決めないことが、結果的には身体づくりを長く続ける一番の近道だったりします。

ALTERR Body Mainte Roomでは、料金の形や契約の進め方だけでなく、実際の姿勢や動き、生活習慣まで確認しながら、その方に合った通い方を一緒に考えていきますので、納得してから始めて、無理なく続けることで、10年後、20年後も動ける身体を一緒に目指していきましょう。

鍛える。整える。動ける身体へ。カウンセリング＆体験は60分3,980円（税込）で受け付けていますので、まずは相談だけでもお気軽にお越しください。